“酒店前台”,無論作為職業來講,還是作為空間設計來講,這四個字都舉足輕重,可謂是整個酒店的門麵。對設計師來說,智媒等科技化應用的探索,是酒店設計時不得不認真思考的時代背景,尤其是酒店前台設計,不能忽略時代元素和功能的融入。但酒店前台的空間規劃、風格色調、造型選擇等仍是要重點考慮的因素。
1、人性化是前提
從功能角度講,酒店前台是酒店直接服務客人的窗口,所以在功能上少不了人性化因素的考量,一些基礎的設施是必備的,比如:網絡、電腦、資料櫃、收銀係統、保險櫃等。最不可忽視的就是,不醒目的酒店前台設計會讓顧客有多尷尬。因此,不能真正洞察並解決顧客不便的前台即使再奢華也無濟於事。
2、酒店前台的空間規劃
僅就空間維度來講,酒店前台設計離不開三個關鍵詞:位置、大小、造型。從平麵布局的角度上講、酒店的前台設計在大堂最重要的位置,不能讓顧客出現找不到的情況。其次酒店前台需要有後勤辦公區,酒店前廳管理人員的辦公區等。一般來說酒店前台後麵要連著總機房,更方便於酒店管理。酒店後勤區一般也和貴重物品保險櫃相連,方便於服務人員也給客人提供更安全的私密空間。
3、重視大堂的燈光設計
由於一天中室外光對於大堂的影響不同,所以有條件的酒店可考慮使用電腦調光係統。可根據不同的時段,采用不同的燈光場景模式,這樣可以使大堂在每一時段都保持最佳效果,同時也使客人始終感到舒適。
4、重視色彩的運用
大堂的色彩不能走兩個極端,色彩太單一,會使人乏味。但色彩過於繁雜,又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統一在一個色調中,同時通過布藝靠墊等進行調節,再對藝術品的顏色重點處理,這樣容易產生比較理想的效果。